致400客户实名认证通知函 尊敬的400客户: 根据《关于进一步加强400、一号通、商务总机业务管理的通知》及《关于进一步加强400业务管理的通知》号文件要求,要求完成400业务客户实名认证及零次呼400号码清理工作并强化400使用?#38712;?#33829;管理工作。现按照通知要求,请400业务客户提交实名认证信息: 一、提供贵公司名下400终端用户的实名制认证工作 为进一步落实公安部、工业和信息化部工作部署,强化400信息管理,落实“规范400”、“加强业务实名登记”等经营秩序整顿要求;再次开展400用户实名制核查整改工作,有关工作内容和要求如下: 1.按照“实名制管理”要求,请提交以下有效真实资料: (1)企业营业执照副本复印件加盖公章、组织机构代码证副本复印件加盖公章(三证合一可只提交营业执照副本); (2)400终端用户法人身份证(正反面)复印件加盖公章; (3)400终端用户法人手持身份证照片或经办人手持身份证照片; (4)如经办人办理,需提供经办人身份证(正反面)复印件加盖公章和单位授权书; (5)《企业400业务受理单》共2页,提交400终端用户盖章原件; (6)《企业400业务协议》提交400终端用户盖章原件; 二、相关资料要求如下: *所有资料要求在有效期内并清晰可见,不得模糊残缺,否则视为无效资料; *所有资料保证真实有效,不得伪造、不得使用PS等图片软件处理、不得涂改相关信息; *加盖公章清晰、易辨识,不得伪造; *按要求提供手持身份证照片,要求如下: 照片需免冠,建议未化?#20445;?#25163;持证件人的五官清晰可见 身份证上的所有信息清晰可见,能看清证件号 证件拍摄完整,不出现缺角 证件真实拍摄,不能使用复印件 图片中无反光,无遮挡,无水印等情况 照片内容真实有效,不得做任何修改 支持jpg、jpeg、bmp格式照片 上述资料拍照后将照片(不能是扫描件)发送至公司邮箱[email protected](具体操作请询?#35782;?#25509;客服),将上述资料原件(前两项为复印件并加盖公章)邮寄至我公司。逾期未提交资料的400用户,系统将自动关停400号码;因实名制问题导致的号码关停,前期预冲费用不予退还。 三、立即关停不规范400业务 1.?#35789;?#21517;登记的400号码将被关停; 2.每月未产生有效通话及资费的号码联通定义为“零次呼”号码,联通于次月5日前关停。 3.代理商发展的400业务实行白名单管理,?#21069;?#21517;单400号码立即关停。 四、相关工作要求 请贵公司切实承担起所发展400业务的实名制责任,因工作不力,导致?#29616;?#21518;果的,我公司将视情节程度,予以处罚。特别?#29616;?#30340;,按照公安部《关于印发《防范治理电信网络新型违法犯罪工作机制》的通知?#32602;?#20844;刑【2016】987号)规定,将依法追究其民事、行政或刑事责任。 |
什么是400电话?
400电话业务:或被称作主被叫分摊付费业务,是运营商为被叫客户提供一个全国范围内的一个号码,并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定目的地“电话号码(手机/固话/小灵通)”的全国性智能网业务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费。
400电话就是个十位数的电话号码,是中国联通为企业客户推出的全国统一客服、销售热线。400电话是一个中转号码不需要任何的安装和设备,,只要把号码开通,然后通过号码管理后台绑定企业的手机\座机或小灵通.企业的客户?#35805;未?#20225;业自己注册的400电话,会自动转接到他所绑定的电话上。在全国任何范围内,主叫用户只需拨打该“400xxxxxx”号码,无须加拨区号,便可按照企业业务用户预先设定的方案,将呼叫直接接转到客户所指定的电话号码。
400电话(全称为400企业直线,?#32622;?00企业热线),是主被叫分摊付费业务,是800免费电话业务的升级版,比800电话进步?#21496;?#26377;四点大优点:
1、手机能拨打,扩展6.7亿手机用户,扩大全国范围应用;
2、话费比800免费电话节约百分之五十,部分地区节约80%以上;
3、减少无效呼叫和短话长?#25285;?#38450;止骚扰,提高办公效率;
4、组网迅速,可按区域转接,全国仅用一个号码。
400电话特点与优势
1、资费优惠灵活
与800全国免费电话相比较,400电话节约了40%左右,采取主被叫方分摊付费;
2、组网迅速,全国统一号码接入,可按区域转接,提升企业的平台
全国一个号码,无论主叫用户在何地,只需拨“400xxxxxxx”号码,不需加拨区号,便可按照企业预先设定好的方案,将呼叫直接呼转?#34903;?#23450;的号码上;实现不占线,不漏接电话,急速提升企业形象,增加企业销售机会。如在上海、深圳等地都有,就?#23665;?#24403;地呼入的电话(外地与当地号码)全部自动转接到当地接听,提高办公效率
3、全网互联互通,覆盖区域更宽,使用范围更广
不但继承了传统800业务固定电话的优势,400更是在此基础上将全国6.5亿手机、小灵通用户囊入其中,大大增加了企业客户群体。
4、设置黑名单,控制恶意呼叫
主被叫分摊付费的方式,在一定程度上减少恶意呼叫的发生;呼叫阻截功能(即黑名单功能)?#37096;?#20197;有效的节省企业的额外开支。
5、企业投资少、项目实施快
被叫客户可以有效利用运营商的全国电信资源,无需组建企?#30340;?#37096;网络需要的网络设备与租用数字专线,因而不需要网络与设备维护,并减少联网的工作量。
6、智能路由全国导航,提供本地个性化服务
按业务/主叫/时段/遇忙/无应答区?#33268;?#30001;来电全国智能导航;有机整合企业全国各种资源,为客户提供本地个性化服务,建立企业和客户的绿色通道,打造全国服务一盘棋。
7、专用密码输入功能,为会员客户提供贵宾服务
企业客户可以事先要求所有来电都需要先输入正确的密码后才能接通,既能有效控制费用又可以为会员客户提供贵宾服务。
8、计费功能,呼叫?#27835;觶?#23436;善的管理平台
提供详尽的呼叫清单,呼叫地域、时?#38382;?#24537;等专家级?#27835;觶?#26377;助于企业统计和控制电话的流量,有效挖掘更多潜在客户。
9、号码终身不变
无论公司搬迁或员工离职,都无需更换企业电话号。客户咨询、售后服务,400电话一号通天。
10、企业投资低、效率高
被叫客户可以有效地利用中国新联通的资源,无需组建企?#30340;?#37096;网络所需要的联网设备与租用数字专线,因而不需网络与设备维护。
2012年A类号码
4000000111 4003099999 4000000222 4000400000
4000000333 4000466666
4000000666 4000488888
2012年B类号码
4000885678 4000046666
4000665666 4000050000
4000000004 4000000003
4000868888 4000882888
更多靓号请致电:0538-6309930
400登录:http://www.400cc.cc/admin/Login.aspx
?#34892;?#20225;业到底为什么需要400电话服务
企业彰现实力与大公司站在同列
企业彰现服务与大企业站在同列
企业走出地方,走向全国(做全国生意,用全国号码)
企业增?#26377;?#20219;度,更好的展示实力(有实力,才有魅力)
企业的潜在客户更加愿意拨打企业电话(免长途费)
企业的潜在客户更加愿意增加交流沟通时间(免长途费)
企业电话永不变更(电信级运营商提供全国一个号码)
企业避免客户只记员工手机(避免员工离职后企业的巨大损失)
企业给客户用户至上,注重服务的好感觉
企业全国统一号码
企业产品包装形象更加?#24049;?/p>
企业获得更高的客户主动拨打量
企业的广告来电量增加,广告效果增加30%以上
企业的每一个电话都能得到?#24049;?#30340;处理
企业的服务更上一层楼
企业的全国分支构统一为一体
企业增?#26377;?#20256;效果,客户记住400号码,就等于记住了企业
企业增加了宣传途径(为企业做的免费宣传广告)
企业更好的购买到客户的心,实现“销售是买不是卖”理念。
400电话客户案例
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400-669-5566 | 400-609-5558 | 400-600-8888 |
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400-609-6633 | 400-671-1818 | 400-669-5518 |
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400-653-5533 | 400-666-6666 | 400-658-6000 |
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400-610-5858 | 400-650-0909 | 400-688-6888 |
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400-716-1860 | 400-700-6600 | 400-700-1863 |
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400-700-0800 | 400-711-6699 | 400-700-1000 |
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400-700-9999 | 400-700-8000 | 400-700-8800 |
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400-889-5588 | 400-811-1333 | 400-889-3888 |
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400-889-5001 | 400-820-5555 | 400-881-2813 |
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400-820-2255 | 400-886-1888 | 400-820-1668 |
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400-812-4365 | 400-820-1111 | 400-810-8000 |
其他注意事项
1. 开通时间:24小时内(部分号码3-7个工作日);
2. 可绑定任意部固话、手机、小灵通,提供用户自助管理平台,可实时查询通话记录、修改设置;
3. 需要准备材料:营业执照复印件、经办人身份证复印件、公章(受理盖章)、绑定的电话号码;
4. 更多信息请联系我们:0538-6309930